Posts Tagged by johtaminen
Johtajan ja esimiehen rooliin kuuluu päätöksenteko
25.10.2015 | Kirjoitti Juha Ahola kategoriassa Yrittäminen ja yritysjohtaminen |
”Mitä tekisin työntekijän kanssa, joka ei tunnu motivoituvan, vaikka olemme tehneet yhtä ja toista hänen kanssaan?” ”Mitä tarkalleen ottaen olette tehneet?” ”On perehdytetty, pidetty useita henkilökohtaisia tapaamisia, sparrattu, eikä mikään tunnu tepsivän. Mitä tehdä?” ”Olisko aika antaa varoitus tai jopa potkut?” Kyllä, potkujen antaminen on esimiehen/johtajan yksi tehtävä. Niitä päätöksiä pitää pystyä tekemään […] (…)
Valta-asema pitäisi ansaita myös urheiluseuroissa
27.9.2015 | Kirjoitti Juha Ahola kategoriassa Valmentaminen ja johtaminen |
”Kansa päättää, kuka johtaa!” Yrityksissä, yhdistyksissä, urheiluseuroissa (ylipäätään erilaisissa yhteisöissä) organisaation kehityksen lasikattona on johdon kypsyys. Kypsymätön johtaja pelkää kompetenssin kasvua ja nk. itseään ”viisaampien” mukaantuloa tai ylipäätään sitä, että vastuuta jaetaan yhä useammille ihmisille. Lojaliteetti johdon tekemiä valintoja kohtaan alkaa rakoilla, kun ”rivissä” aletaan huomata, että johto onkin kehityksen jarruna. Kompetenssia löytyisi pienemmissä rooleissa, […] (…)
Johtaja, esimies, tarvitset kastelukannun – huolehdi puutarhastasi
7.12.2014 | Kirjoitti Juha Ahola kategoriassa Valmentaminen ja johtaminen |
Kastelukannu. Mitä sillä tehdään? Kastellaan kukkia ja kasveja, jotta ne saavat riittävästi vettä. Toisia kukkia ja kasveja kastellaan enemmän, toisia vähemmän. Legendaarinen, viime vuosisadan parhaaksi johtajaksi valittu, Jack Welch puhui johtajuudesta vuosi sitten Suomen vierailullaan. Mieleeni jäi hänen puheestaan kastelukannu. Hän kertoi, että johtajan tehtävä on kulkea “kastelukannu kädessään” työyhteisössä ja kastella kukakin “kukkaa/kasvia”. Näin […] (…)
Johtaja näyttää, minne pittää mennä!
15.10.2014 | Kirjoitti Juha Ahola kategoriassa Valmentaminen ja johtaminen |
Ekaluokkalainen tyttäremme ja nelivuotias poikamme leikkivät useasti yhdessä. Molemmilla suu käy leikkien aikana ja molemmat ottavat roolia. Välillä olen kuulostellut, että selvästikin “johtajuus” sovitaan tilannekohtaisesti. Heillä on usein oma vuoro johtaa. Jokin kirjoittamaton laki on syntynyt, että molemmilla on vuoroin oikeus (ja näköjään halu) olla johtaja. Olimme puolukka- ja makkaranpaistoreissussa noin kuukausi sitten. Ella lähti […] (…)
Esimies: Uskallatko vaatia ja puuttua? Se kuuluu sinun rooliisi!
4.10.2014 | Kirjoitti Juha Ahola kategoriassa Valmentaminen ja johtaminen |
Vuosina 2003 – 2005 toimin jalkapallon 3.divisioonan joukkueessa pelaaja-valmentajana. Laskin vuoden 2003 joukkueessa pelaajien keskiarvon iän osalta, se oli oma ikäni eli 23. Nuorin pelaaja oli 15-vuotias ja vanhin pelaaja 39-vuotias. Näin ollen valmennettavana oli melkoinen haitari eri ikäisiä miehiä, ja myös poikia. Pyrin luomaan rentoa tekemisen meiningin ilmapiiriä. Välillä tekemisen taso oli hyvää, mutta […] (…)
Innostamisen ABC osa 1/2
13.5.2014 | Kirjoitti Juha Ahola kategoriassa Asenne ratkaisee |
Kannusta ja kehu! Positiivinen toimii paremmin kuin negatiivinen. Ei keppiä, vaan kannustusta ja kehua! Kannusta onnistumisiin, kehu onnistumisista. ”Kannustus oikeaan aikaan saa miehen juoksemaan vuorokauden.” Vedä! Ihmiset innostuvat esimerkistä. Kun on esimerkillisesti innostunut, innostaa samalla toisia – ainakin niitä, jotka ovat halukkaita innostumaan. Ei kannata lannistua siitä, etteivät kaikki innostu. Vedä mukaan innostukseesi ne, ketkä […] (…)
Asiakaskyselyiden pohjalta voi kalahtaa pahasti karille, muista se(kin)!
10.2.2014 | Kirjoitti Juha Ahola kategoriassa Yrittäminen ja yritysjohtaminen |
Otin eräällä vuorovaikuitteisella koulutuksella viikonloppuna muutaman puheenvuoron. Jotkut promottivat, että kysytäänpäs asiakkailta, mitä he haluavat? Tämähän sai tyypillisesti mentaalista kannatusta! Halusin kuitenkin herätellä myös vastattakkaista näkökulmaa asiaan. Sanoin, että se voi olla fiksua, mutta kääntöpuolena on aina muistettava, että asiakas saattaa johdattaa pahasti harharetkille. Kuinka moni asiakas on oikeasti valmis ostamaan sen, mitä hän haluaa […] (…)
Mikä saattaa herättää aivonystyrät kehittämään yrityksen toimintoja?
20.9.2013 | Kirjoitti Juha Ahola kategoriassa Osaaminen ja itsensä kehittäminen |
Kuulin eräästä yrityksestä, jossa tyypillisen aloitelaatikon (jossa esitetään uusi ratkaisuidea) sijaan palkitaan sekä ongelman esittäjä että ongelman ratkaisija, mikäli asia on keskeinen ja hyödyllinen yrityksen toiminnan kannalta. Usein näemme ongelmakohtia helposti arkisessa työpäivässä ja niistä puhutaan kuppikunnissa jupisten. Ongelmien ratkaisijat ja etenkin toimeenpanijat puolestaan ovat kortilla. Olisiko siis fiksua kannustaa nostamaan keskeisimpiä ongelmia esiin, tehdä […] (…)
Päättämätön sillisalaatin kanssa tuhertaja – otappa vinkistä vaarin!
8.8.2013 | Kirjoitti Juha Ahola kategoriassa Osaaminen ja itsensä kehittäminen |
Rekrytoimme muutama vuosi sitten monipuolista työntekijää, jolta onnistuisivat sekä siivous- että toimistyöt. Eräs viiskymppinen rouva oli haastattelussa ja kehui kokemustaan kotisiivoustyön parissa ja myös toimistotöiden osaamista. Siinä rupatellessamme hän sanoi kuitenkin muutaman sanan, jotka saivat minut takajaloilleni. ”Joo, mää tykkään siivota, mutta haluan tehdä myös toimistotöitä. Tykkään sellaisesta sillisalaatista, että saa säätää monenlaista toimistollakin.” ”ÄLÄ […] (…)
Esimiehen lähestyttävyyskynnys
11.7.2013 | Kirjoitti Juha Ahola kategoriassa Osaaminen ja itsensä kehittäminen |
Otetaanpa tarkestelun alle kaksi dimensiota esimiehen lähestyttävyyteen ja alaisen kynnykseen kysyä apua ongelmatilanteissa sekä vuorovaikuttaa muutoinkin, vaikka asiaa voisi tarkastella vielä useammilla muuttujilla (ks. oheinen kuva). Ajatellaan siten, että esimies on alaisen kokemuksen mukaan joko välittävä/kiinnostunut alaisen onnistumisesta ja auttamisesta alaista onnistumaan työssään tai sitten ei. Toisekseen tarkastellaan myös sen merkitystä, onko esimies läsnä (“käden […] (…)
Esimies, älä ole tuuliviiri! Alaisesi odottavat jämäkkyyttä!
23.6.2013 | Kirjoitti Juha Ahola kategoriassa Esiintymis- ja sosiaaliset taidot |
IHMISET OVAT INHIMILLISIÄ Olen harrastanut pienestä pitäen jalkapalloa enemmän tai vähemmän vakavissani, mutta tosissaan ainakin. Jalkapallo on maailman suosituin pallopeli, jolle on laadittu säännöt. Sääntöjä kuitenkin tulkitsee otteluissa erotuomari, joten absoluuttisia totuuksia ei ole olemassa ja voisiko sanoa näin, että jokaisessa ottelussa varmasti molemmat joukkueet kokevat vääryyttä tuomarin tulkinnoissa. Osin tämän johtuu siitä, että myös […] (…)
Dynamiikkaa hinnoitteluun – sehän on puhdasta kysynnän ja tarjonnan lakia!
31.5.2013 | Kirjoitti Juha Ahola kategoriassa Yrittäminen ja yritysjohtaminen |
“Junalippujen hintoihin tulee uusia vaihtoehtoja ma 3.6. alkaen, jolloin matkustusajankohdassa joustaminen tuo sinulle alennusta. Jatkossa hiljaisemmissa junavuoroissa matkoja saa edullisemmin kuin suosituimmissa eli junalipun hinta vaihtelee kysynnästä riippuen eri junavuorojen ja eri viikonpäivien välillä. Uudet hinnat näkyvät verkkosivuilla 3.6. alkaen.” VR on toiminut vuodesta jo 1800 –luvun loppupuoliskolta alkaen ja on tätä nykyä iso logistiikkakonserni. […] (…)
Kuka ottaa tilanteen haltuun? Johtajuus otetaan, ei anneta!
18.5.2013 | Kirjoitti Juha Ahola kategoriassa Yrittäminen ja yritysjohtaminen |
Olin noin kuukausi sitten neuvottelutaidon koulutuksella. Koolla oli toistakymmentä myynnin ja markkinoinnnin ammattilaista (tai ammattilaiseksi haluavaa noin 20 – 60 vuotiaita). Osalla oli kokemusta yrittäjyydestä ja myynnistä pidemmältä aikaväliltä, osalla esimiestyöstä ja mistä lie kenelläkin. Päivän päätteeksi kouluttaja järjesti valmennettaville harjoituksen neuvottelutaidoista. Neuvottelutaitoharjoitus Harjoitus oli sellainen, että 10 henkilön tuli neuvotella opiskelijakommuunista poismuuton tiimoilta yhteisen […] (…)
Palkkasin sinut tekemään kovasti töitä firman eteen, en “viihtymään” tai “viihdyttämään”
29.4.2013 | Kirjoitti Juha Ahola kategoriassa Yrittäminen ja yritysjohtaminen |
Työntekijä palkataan työskentelemään työnantajan lukuun ja vastuulla. Työnantajalla on lisäksi valvontavelvoite mm. työaikalain velvoittamana. Työntekijää ei palkata viettämään kolmasosaa ajastaan työpaikalla (“mää oon vaan töissä täällä”), eikä myöskään viitymään tai viihdyttämään, vaikka viihtyminen ja jos oikein tulkitaan “viihdyttäminen” lisäävätkin työhyvinvointia ja työssä jaksamista. Työntekijä palkataan tekemään kovasti töitä työnantajalleen. Eräs everstiluutnantti sanoi alokkaille: “Varusmiespalveluksen suorittaminen […] (…)
Loistava tuote, jota kukaan ei tarvitse? Asiakasta kuuntelematta karille!
24.3.2013 | Kirjoitti Juha Ahola kategoriassa Yrittäminen ja yritysjohtaminen |
ASIAKASTA KUUNTELEMATTA KARILLE Kuulin vasta erään pk-yrityksen kehittäneen IT-alalla ”maailman parasta tuotetta” jääräpäisesti menemättä asiakkaiden pariin kehitysprosessin aikana, vaikka eräs pienosakas sitä yritti sanoa toisille osakkaille. Kun tuote oli valmis (siis heidän mielestään riittävän valmis myyntikuntoon), se ei vetänytkään markkinoilla eli toisin sanoen asiakkaat eivät tarvinneet sitä. Se ei siis ratkaissut asiakkaan ongelmia. Arvo vs. […] (…)
Mitä voimme jättää tekemättä?
9.3.2013 | Kirjoitti Juha Ahola kategoriassa Yrittäminen ja yritysjohtaminen |
1) Asiakastyytyväisyys, 2) korkea laatu ja 3) tehokas toiminta. Siinäkö yritysten tärkeimmät ”arvot” tai millä nimellä sitten kukin menestystekijöitään kutsuu? Eiköhän näiden seikkojen pitäisi olla itsestäänselvyyksiä. Tuskin noilla nimenomaisesti erotutaan kilpailiojoista tai ainakin tarkennuksia tarvitaan, mitä nimenomaan kyseisen asia käsittää ja tarkoittaa ja miten se on kilpailijoista erottava seikka. Yritysten myyntipuheissa korostetaan lukuisia argumentteja Missä-kaikessa-me-ollaan-hyviä! […] (…)
Autonomian merkitys motivaatioon
18.2.2013 | Kirjoitti Juha Ahola kategoriassa Yrittäminen ja yritysjohtaminen |
Aiemmassa artikkelissa kirjoitin Daniel Pinkin ajatuksia motivoinnista. Autonomia, mestarillisuus ja tarkoitus tulivat esille keskeisinä asioina. Mutta ovatko nuo liian absurdeja käsitteitä? Kuulostaako vain hyvältä sanoa noin, mutta oikeassa yrityselämässä tai vaikkapa esimiestyössä nuo asiat ovat vaikeasti konkretisoitavissa? Mielestäni kyseiset asiat ovat konkretisoitavissa. Käsittelen tällä kertaa autonomian konkretisoimista tarkemmin. Autonomia: Ihminen haluaa olla itseohjautuva ja saada […] (…)
Yksi kaikkien puolesta – sytytä joukkue omalla panoksellasi flow-tilaan!
1.1.2013 | Kirjoitti Juha Ahola kategoriassa Asenne ratkaisee |
Yksi kaikkien ja kaikki yhden puolesta. Yksi vahva ja energinen persoona voi sytyttää muun joukkueen! Niin toimii tiimi – puhaltaa yhteen hiileen, kun fokus on oikeissa asioissa ja halu kohti yhteistä päämäärää asettamatta omaa etua etusijalle. Yksilö ei mieti, tekeekö joku muu enemmän tai vähemmän yhteisen päämäärän eteen, vaan yksilö keskittyy tekemään sen parhaansa, minkä […] (…)
Työpäivän rytmittämistä ja työrauhaa, kiitos!
28.12.2012 | Kirjoitti Juha Ahola kategoriassa Valmentaminen ja johtaminen |
Toimistossa työskentelevä. Istutko työtuolisi takana kuin unissakävelijä pari tuntia ja lähdet kahvipaussille, kun työkaveritkin näyttävät lähtevän vai vasta sitten, kun kiireiltäsi ehdit? Vai keskeyttävätkö työkaverit tai puhelut sekä saapuvat mailit (bing-äänen kera) sinua jatkuvasti? Miten ajankäytön hallinta sujuu? Tuntuuko, että työpäivä täyttyy kaikenlaisella “puuhastelulla”, eikä mitään ehdi tehdä kunnolla keskittyen. Keskeytätkö itse työkaverin, esimiehen tai […] (…)
Esimies moniosaava nuorallatanssijana
29.11.2012 | Kirjoitti Juha Ahola kategoriassa Valmentaminen ja johtaminen |
Johtajan/esimiehen rooleja – Motivaattori Esittää hyvät perusteet ja ohjeet tehtävän tekemiseen. Motivaattori on yksiselitteinen ja johdonmukainen. Hän kertoo, miksi asia tulee tehdä. – Neuvonantaja Jakaa tietoa ja kokemusta. Auttaa johdettavaa ymmärtämään, kuinka tehtävä suoritetaan. Kertoo, mitä ja miten tehdään. – Sparraaja Kuuntelee mielipiteitä ja asenteita. Vahvistaa itseluottamusta. Haastaa johdettavaa ajattelemaan ja näkemään erilaisia mahdollisia […] (…)
Viimeisimmät kommentit